เจ้าหน้าที่ธุรการ Administrative Officer
หน้าที่รับผิดชอบหลัก
• จัดการเอกสารเช่นใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้
• ประสานงานกับสำนักงานบัญชีเกี่ยวกับภาษีและเอกสาร
• รับผิดชอบงานธุรการทั้งหมด เช่น จักการการเบิกค่าใช้จ่ายในเเต่ละโครงการ ใบบันทึกเวลา บันทึกใบรับรอง ชั่วโมงการทำงานและบันทึกการลา ฯลฯ
• ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานโครงการและทำงานใกล้ชิดกับผู้จัดการในเเต่ละสายงานและทีมปฏิบัติการเพื่อตรวจสอบการดำเนินงานภายในโครงการ
• ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทั้งหมด จัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาที่เปลี่ยนแปลง และส่งมอบตามระยะเวลาที่ตกลงไว้เพื่อรับการอนุมัติ
• สนับสนุนทีมปฏิบัติการที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการในเเต่ละสายงานเพื่อให้การปฏิบัติงานและรายได้มีประสิทธิภาพ
• รักษากำหนดการโครงการโดยละเอียดซึ่งรวมถึงงานด้านการบริหารและไซต์งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• งานอื่นๆ ตามที่ผู้จัดการในเเต่ละสายงานร้องขอ
คุณสมบัติ
• เพศหญิง สัญชาติไทย
• วุฒิปริญญาตรี สาขาทรัพยากรบุคคล บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี
• มีทักษะการใช้ Microsoft Word, Excel, Powerpoint.
• ทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ยอดเยี่ยมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักงานบริการและสามารถทำงานได้อย่างเป็นกลาง
• การจัดการเวลาที่มีประสิทธิภาพและทักษะการติดตามผล
IP Outsource Engineer (ประเทศไทย)
หน้าที่รับผิดชอบหลัก
• ให้การช่วยเหลือ โครงการ IP ทั้งระยะการใช้งานและการสนับสนุนทางเทคนิค
• พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับทีมเทคนิคของลูกค้า
• การแก้ไขปัญหาทุกกรณีรวมถึงการเชื่อมต่อกับ gTAC/TEC ( ศูนย์ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค ) หรือการสนับสนุนระดับภูมิภาค
• สาธิตหรือพิสูจน์แนวคิดที่สนับสนุนการขายล่วงหน้า การชี้แจงด้านเทคนิคกับลูกค้าเมื่อเกิดปัญหา
• การติดต่อกับลูกค้าในด้านเทคนิคและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระหว่างที่ไซต์งานกำลังดำเนินซึ่งอาจถือเป็นชื่อเสียงของบริษัทที่เหนือกว่า
• ผลิตและตรวจสอบเอกสารเฉพาะของลูกค้าสำหรับคำขอเปลี่ยนแปลง การบำรุงรักษา การตรวจสอบ หรือขั้นตอนการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ IP
• ตรวจสอบวิธีเเก้ปัญหาภายใต้ความต้องการของลูกค้า (รวมถึงบริการและการจัดการสำหรับผู้ใช้ปลายทาง) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของลูกค้าที่กำหนดไว้ในสัญญาทั้งหมดได้รับการปฏิบัติอยู่ภายในขอบเขต
• ตรวจสอบการทำงานระหว่างผลิตภัณฑ์หรือระบบย่อยจากผู้จำหน่ายหลายรายผ่านการดำเนินงานตามแผนการทดสอบ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทำงานได้ตามที่ออกแบบโดยการตรวจสอบหรือทดสอบฟังก์ชันการทำงาน โดยให้ได้การยอมรับขั้นสุดท้ายจากลูกค้า
• ดำเนินการย้ายทางเทคนิคของทั้งแบบกลางวันหรือกลางคืน เตรียมกำหนดการค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับกระบวนการย้าย ดำเนินการขั้นตอนการย้าย ปรับระบบใหม่ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคนิคแบบเก่า จัดการย้อนกลับเมื่อจำเป็น
• ความสามารถในการทำงานตามกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่นเมื่อจำเป็น
คุณสมบัติ
ผู้สมัครควรมีทักษะทางเทคนิคมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี รวมถึงมีความกระตือรือร้น มุ่งเน้นผลลัพธ์ และมีประสบการณ์การทำงานบางส่วนหรือทั้งหมดดังกล่าว (ประสบการณ์การ-ทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3-5 ปี)
• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมโทรคมนาคม/ข้อมูล/คอมพิวเตอร์/เครือข่าย/ซอฟต์แวร์
• ประสบการณ์ในการให้บริการระดับมืออาชีพ รวมถึงกลยุทธ์เครือข่าย การออกแบบและวิศวกรรม การพิสูจน์แนวคิด การนำไปปฏิบัติ การทดสอบ การฝึกอบรมในการเจรจากับลูกค้า และการทำงานนอกสถานที่
• ความรู้ระดับกลางเกี่ยวกับเครือข่าย IP โปรโตคอลการกำหนดเส้นทาง, โปรโตคอลการส่งสัญญาณ MPLS (RSVP, LDP), QoS, IP VPN, CLI และความรู้อื่นๆ
• หากมี certification ที่เกี่ยวข้องทางด้าน IP จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ความรู้ระดับกลางขั้นต่ำของ RHEL
• มีประสบการณ์ด้านการเขียนโปรแกรมและภาษาพื้นฐานการเขียนโปรแกรม
• ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ยอดเยี่ยม
• ตอบสนองต่อการร้องขอข้อมูลด้านเทคนิคและความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ
• สัญชาติชาติไทยเท่านั้น
• สามารถจัดการงานที่สำคัญหลายอย่างได้ในเวลาเดียวกัน
• สามารถจัดการกับโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนภายใน Nokia ได้